POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre el uso que se va a hacer de sus datos personales durante su navegación por redes sociales, así como sobre los derechos que le asisten como titular de dichos datos, todo ello de conformidad con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Sus datos personales serán tratados por el Centro Comercial Ruta de la Plata, con C.I.F: H10155877. y con domicilio en c/ Londres, 1 – 10005 – Cáceres
Centro Comercial Ruta de la Plata tiene designado un Delegado de Protección de Datos con quien puede contactar en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info@centrocomercialrutadelaplata.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Centro Comercial Ruta de la Plata trata sus datos personales con una serie de finalidades concretas y determinadas, que identificamos a continuación:
• Contacto y gestión de usuarios: Los datos personales de los usuarios que contactan con Centro Comercial Ruta de la Plata a través de nuestros perfiles de redes sociales, serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes y prestar los servicios requeridos, como puede ser, en su caso, prestar servicios de atención al consumidor y/o atención de quejas o incidencias.
• Análisis de la reputación corporativa de Centro Comercial Ruta de la Plata: Centro Comercial Ruta de la Plata puede analizar las publicaciones y referencias que realicen los distintos usuarios y que se dirijan de manera directa a Centro Comercial Ruta de la Plata, con la finalidad de conocer la opinión de los consumidores y la reputación de la marca, y, derivado delo anterior, poder mejorar nuestros productos y servicios.
• Gestión y tramitación de promociones y concursos: Los datos personales de los usuarios, recabados mediante la inscripción del usuario como participante en cualesquiera de las Promociones (p.ej., concursos, sorteos, etc.) puestas a disposición por Centro Comercial Ruta de la Plata en sus páginas web, serán tratados con la finalidad de gestionar el desarrollo de la promoción de que se trate, comunicar el/los ganador/es de la promoción, hacer entrega del premio correspondiente a el/los ganador/es , así como para gestionar el cumplimiento por parte de Centro Comercial Ruta de la Plata de cuantas obligaciones legales y fiscales le resulten de aplicación en su condición de entidad organizadora de la correspondiente promoción.
En todo caso, el tratamiento de datos se llevará a cabo de acuerdo con los términos y condiciones que se establezcan en las Bases Legales Promocionales, que podrán establecer otras finalidades específicas de tratamiento en función de la mecánica promocional. Centro Comercial Ruta de la Plata pondrá a disposición del público, en todo caso, las Bases Legales Promocionales, que los usuarios interesados podrán consultar y que deberán aceptar expresamente con carácter previo a participar en la promoción.
Cuando el usuario opte por registrarse en la Promoción a través de los conectores sociales de redes sociales en las que el usuario disponga de cuenta personal, (p.ej., Facebook, Twitter, Instagram, etc.), los datos personales e información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a Centro Comercial Ruta de la Plata mediante la marcación (click) del correspondiente botón de aceptación, serán tratados por Centro Comercial Ruta de la Plata para la elaboración y análisis de perfiles y aplicación de técnicas de segmentación con finalidades comerciales, promocionales o publicitarias, el cruce con la base de datos de clientes y usuarios y el enriquecimiento de ésta, todo ello, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información publicitaria, promocional o comercial que Centro Comercial Ruta de la Plata realiza, así como para ofrecer al usuario información adecuada de acuerdo con sus gustos, aficiones o preferencias.
3. ¿Qué datos son tratados por Centro Comercial Ruta de la Plata y de qué fuentes proceden?
Los datos personales que Centro Comercial Ruta de la Plata trata para el desarrollo de las anteriores finalidades pueden provenir de las siguientes fuentes e incluir las siguientes categorías de datos personales:
• Datos aportados por el usuario mediante distintas acciones como:
o La cumplimentación de los formularios puestos a disposición por Centro Comercial Ruta de la Plata.
o La cumplimentación de los espacios puestos a disposición para la participación en promociones gestionadas por Centro Comercial Ruta de la Plata.
o El envío de mensajes privados, publicaciones en el perfil social de Centro Comercial Ruta de la Plata o dirigidas de forma directa a Centro Comercial Ruta de la Plata.
• Datos facilitados por la Red Social:
o Como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de los perfiles en redes sociales de Centro Comercial Ruta de la Plata.
o Información pública según la definición de cada Red Social y que, atendiendo a la configuración de privacidad del usuario resulte accesible a Centro Comercial Ruta de la Plata.
o Aquella otra información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a Centro Comercial Ruta de la Plata cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse o que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la Red Social o por Centro Comercial Ruta de la Plata en particular.
• Datos de terceros aportados por el usuario.
En la finalidad de “Análisis de la reputación corporativa de Centro Comercial Ruta de la Plata” se procederá a eliminar de los comentarios o mensajes toda aquella información que permita identificar al usuario o a terceras personas .
4. ¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de Centro Comercial Ruta de la Plata?
Centro Comercial Ruta de la Plata trata los datos de carácter personal anteriormente identificados al amparo de las siguientes bases legitimadoras:
• El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto y gestión de usuarios” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y Centro Comercial Ruta de la Plata, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
• El tratamiento de datos personales para la finalidad de “Análisis de la reputación corporativa de Centro Comercial Ruta de la Plata” se basa en el interés legitimo de Centro Comercial Ruta de la Plata para conocer la reputación de la marca y mejorar nuestros productos y servicios.
• El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Gestión y tramitación de promociones y concursos”, se basa en el consentimiento del usuario, prestado en el momento de solicitar su participación.
Centro Comercial Ruta de la Plata informa que únicamente realizará los tratamientos de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en el supuesto de que el usuario hubiera consentido dichos tratamientos a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por Centro Comercial Ruta de la Plata.
5. ¿A quién se comunican sus datos?
Los datos recabados por Centro Comercial Ruta de la Plata para la finalidad “Gestión y tramitación de promociones y concursos:” podrán ser comunicados por Centro Comercial Ruta de la Plata a:
– Notarios: para la realización de sorteos ante fedatario público.
– Administraciones Publicas para el cumplimiento de obligaciones fiscales
En relación con las restantes finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, Centro Comercial Ruta de la Plata informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de Centro Comercial Ruta de la Plata a terceras entidades.
6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Centro Comercial Ruta de la Plata conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.
Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.
Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de Centro Comercial Ruta de la Plata en info@centrocomercialrutadelaplata.com
7. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?
Centro Comercial Ruta de la Plata le informa que puede ejercitar sus derechos al acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición, supresión y portabilidad, indicando el derecho que desea ejercitar y, en su caso, sus datos identifictivos, a través de cualquiera de las siguientes vías:
a. Dirección Postal: c/ Londres, 1 – 10005 – Cáceres (España)
b. Correo Electrónico: info@centrocomercialrutadelaplata.com
Centro Comercial Ruta de la Plata le informa que si considera que sus datos personales no han sido tratados adecuadamente, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos a través de las vías antes indicadas. En cualquier caso, usted tiene derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
USO DE LOS PERFILES DE CORREOS EN REDES SOCIALES
1. Fanpage de Meta/Facebook
En el momento en que hagas clic en el botón “Seguir” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en seguidor de esta página. La conexión aparecerá en tu perfil y en tu newsfeed, de forma que tus amigos podrán recibir una notificación acerca de la misma. Aunque podrás aparecer en la lista de “personas a las que les gusta esta página” o en anuncios sobre la misma, nosotros no podremos ver tu perfil ni tu información personal, sólo los datos identificativos que Facebook permita y que tú compartes, en función de la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha Red Social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información sobre tu actividad. Por el contrario, sí podremos ver la información que hayas puesto a disposición de «Todos» en tu perfil, publicar contenidos en tu muro o comunicarnos contigo mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se publicarán en tu muro.
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4. Que podrás recibir mensajes personales e individuales siempre que lo solicites, a través de Facebook y a recibir actualizaciones del estado de esta página, que aparecerán publicadas en tu newsfeed.
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En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que Centro Comercial Ruta de la Plata únicamente puede consultar o dar de baja tus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos debes realizarla a través de la configuración de tu usuario en la plataforma de Meta.
2. Perfil de seguidores de Twitter
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4. Perfil de seguidores de Meta/Instagram
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5.Perfil seguidores YouTube
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